aire acondicionado de platina

hola a todos ,mi problema es el siguiente ,tengo un platina 2002 cuando prendo el aire acondicionado solo sale aire caliente ,ya cheque y si se activa el compresor inclusive la linea de regreso se pone bien fria ,pero al llegar el aire a las rejillas sale caliente.

tengo entendido que en muchos carros los climas tienen un filtro de aire ,sabran si este carro lo tiene y por donde estara o alguna otra idea de cual puede ser el problema

gracias por sus comentarios

Todos los carros tiene: calefacción y aire acondicionado. Para la calefacción hay un serpentín que recibe agua caliente del motor y para el aire acondicionado un serpentín que enfría con el FREON.
Por lo visto el sistema de aire acondicionado esta bien,solo que el aire no esta pasando a traves del serpentín correcto, el problema parece estar en el sistema de compuertas, parece que la compuerta esta abierta hacia el serpentín de calefacción.

Revisa las compuertas y el control eléctrico.

Espero haberte ayudado.